Les douaniers du côté français de cette douane font du zèle et contrôlent chanque voiture en pleine heure de pointe du retour des frontaliers. Résultat, des km de queue inutile et des heures d'attente.
Chacun de mes documents a été examiné à la loupe. Ma voiture a été fouillée, même si elle était visiblement vide. Frontière franco-suisse, dimanche matin, sérieusement les gars ?! Je donne quand même trois étoiles pour la gentillesse et la bonne humeur des douaniers suisses. J'imagine qu'ils ne faisaient qu'obéir aux instructions.
Si vous allez décharger en Suisse, après le checkpoint, tournez dans la voie de droite et allez le plus loin possible jusqu'à la ligne d'arrêt jaune, laissez la voiture là-bas, allez d'abord chez les Français, ils marquent T1, puis traversez la route et allez chez les douaniers suisses, ils prendront un T1 et continueront.
INCROYABLE de voir 2 douanes à 2 métres de distance incapable de communiquer entre elles.
nous n'avons pas trouver d'étres humains juste des machines humanoides qui n'avaient qu'une phrase en bouche .
"je suis la procédure"
un conseil: A FUIR.
Je vais en Suisse avec une palette, j'ai des marchandises à déclarer au bureau de douane de Gerlach. Et c'est la première fois que je traverse cette traversée. Veuillez m'indiquer où je peux m'arrêter et dans quelle direction je dois aller pour régler les documents douaniers.
Un terminal tranquille borde. On peut rester debout tout le week-end, il y a des toilettes et de l'eau courante. La ville de Dell n'est pas très loin, vous pouvez donc vous y rendre (il y a une sortie au terminal d'entrée vers la France). En dehors de cela, toutes les activités d’enregistrement se déroulent sans problème. Transitaires et agents des douanes à proximité les uns des autres.
Si vous voyagez à vide vers la France, rendez-vous dans le passage souterrain. Le premier virage à droite, à gauche vous verrez des marches, là vous montez. Le reste est comme l'a écrit un collègue
Ouvert du lundi au vendredi : de 09h00 à 20h00
Samedi au dimanche : 12h00 à 20h00
Il y a un autre bureau de douane français à distance de marche (celui des camions), qui est ouvert jusqu'à 22h00 du lundi au vendredi.