Au passage à la douane (france direction Suisse) y a 2 pistes (douane suisse)et malheureusement les douaniers (suisses) en utilise que une pour faire leurs contrôles ou alors ralentissent fortement le trafic ce qui nous amène à des bouchons interminables surtout le matin . Pour parcourir 7km (Meillerie/st gingolph) environ 45 min . Ça devient du n importe quoi !!! Svp réagissez et trouver des solutions car vous êtes là aussi pour cela.....ABE
Après mon passage cet après-midi, vendredi 22.09.23 suis tombée sur une douanière vraiment exceptionnelle, tellement rare dans toute l'administration française, qu'on se doit de le souligner. BRAVO à elle et merci.
INCROYABLE de voir 2 douanes à 2 métres de distance incapable de communiquer entre elles.
nous n'avons pas trouver d'étres humains juste des machines humanoides qui n'avaient qu'une phrase en bouche .
"je suis la procédure"
un conseil: A FUIR.
Je vais en Suisse avec une palette, j'ai des marchandises à déclarer au bureau de douane de Gerlach. Et c'est la première fois que je traverse cette traversée. Veuillez m'indiquer où je peux m'arrêter et dans quelle direction je dois aller pour régler les documents douaniers.
Un terminal tranquille borde. On peut rester debout tout le week-end, il y a des toilettes et de l'eau courante. La ville de Dell n'est pas très loin, vous pouvez donc vous y rendre (il y a une sortie au terminal d'entrée vers la France). En dehors de cela, toutes les activités d’enregistrement se déroulent sans problème. Transitaires et agents des douanes à proximité les uns des autres.
Si vous voyagez à vide vers la France, rendez-vous dans le passage souterrain. Le premier virage à droite, à gauche vous verrez des marches, là vous montez. Le reste est comme l'a écrit un collègue
Le douanier suisse au comptoir de dédouanement des camions ne parvenait plus à communiquer normalement. L'ignorance était la nôtre, mais vous devriez quand même pouvoir répondre correctement aux questions et ne pas vous contenter de souligner que vous êtes de la douane et c'est bien. C'est dommage, sinon une belle nouvelle transition.
J'ai lu les critiques et je me suis préparé au pire, mais j'ai été agréablement surpris par la qualité et la rapidité du service. Le personnel est poli et professionnel. Merci
Amende de 200 francs Suisse car je ne savais pas qu'il fallait coller la vignette. Vignette acheté sur l'aire d'autoroute entre l'Italie et la Suisse 4 heures avant. Pas de négociations possible. Du racket....
A voyagé de la France vers la Suisse :
Je pourrais obtenir Swizz Vignette ici. a coûté 40 CHF et le douanier a été sympathique pour le réparer dans la voiture pour nous.
Attention : la vignette est obligatoire en Suisse. alors assurez-vous d'en obtenir un ici.
Zone frontalière suisse/française, douane française. Si vous voyagez en voiture, vous pouvez bénéficier d'une détaxe pour les achats effectués en France.