Au passage à la douane (france direction Suisse) y a 2 pistes (douane suisse)et malheureusement les douaniers (suisses) en utilise que une pour faire leurs contrôles ou alors ralentissent fortement le trafic ce qui nous amène à des bouchons interminables surtout le matin . Pour parcourir 7km (Meillerie/st gingolph) environ 45 min . Ça devient du n importe quoi !!! Svp réagissez et trouver des solutions car vous êtes là aussi pour cela.....ABE
Chacun de mes documents a été examiné à la loupe. Ma voiture a été fouillée, même si elle était visiblement vide. Frontière franco-suisse, dimanche matin, sérieusement les gars ?! Je donne quand même trois étoiles pour la gentillesse et la bonne humeur des douaniers suisses. J'imagine qu'ils ne faisaient qu'obéir aux instructions.
Si vous allez décharger en Suisse, après le checkpoint, tournez dans la voie de droite et allez le plus loin possible jusqu'à la ligne d'arrêt jaune, laissez la voiture là-bas, allez d'abord chez les Français, ils marquent T1, puis traversez la route et allez chez les douaniers suisses, ils prendront un T1 et continueront.
INCROYABLE de voir 2 douanes à 2 métres de distance incapable de communiquer entre elles.
nous n'avons pas trouver d'étres humains juste des machines humanoides qui n'avaient qu'une phrase en bouche .
"je suis la procédure"
un conseil: A FUIR.
Je vais en Suisse avec une palette, j'ai des marchandises à déclarer au bureau de douane de Gerlach. Et c'est la première fois que je traverse cette traversée. Veuillez m'indiquer où je peux m'arrêter et dans quelle direction je dois aller pour régler les documents douaniers.
Un terminal tranquille borde. On peut rester debout tout le week-end, il y a des toilettes et de l'eau courante. La ville de Dell n'est pas très loin, vous pouvez donc vous y rendre (il y a une sortie au terminal d'entrée vers la France). En dehors de cela, toutes les activités d’enregistrement se déroulent sans problème. Transitaires et agents des douanes à proximité les uns des autres.
J'ai lu les critiques et je me suis préparé au pire, mais j'ai été agréablement surpris par la qualité et la rapidité du service. Le personnel est poli et professionnel. Merci